Estas condiciones regulan el uso de la plataforma AAF Institute por parte de entrenadores, nutriólogos y profesionales del fitness.
AAF Institute es una marca de Yada Educación S.C., con domicilio en San Luis Potosí, México. A lo largo de este documento nos referimos a nosotros como "AAF Institute" o "la plataforma", y a ti como "el usuario" o "el coach".
Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptas estos términos en su totalidad.
AAF Institute es una plataforma de software para que profesionales del fitness administren a sus clientes: rutinas de entrenamiento, planes de alimentación, seguimiento de progreso, cobranza y comunicación.
La plataforma incluye una aplicación para los clientes del coach, sin costo adicional para ellos.
AAF Institute no presta servicios de entrenamiento ni de nutrición. Proporciona las herramientas; el servicio profesional lo presta el coach a sus propios clientes, bajo su criterio y responsabilidad.
Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad que ocurra desde tu acceso.
Para usar la plataforma debes ser mayor de edad y contar con la formación o certificación que corresponda a los servicios que ofreces a tus clientes.
Una cuenta corresponde a un solo profesional. Compartirla entre varios entrenadores no está permitido.
Los planes se contratan según el número máximo de clientes activos que administres. Los precios vigentes están publicados en la página de planes.
Puedes subir de plan en cualquier momento; el cambio aplica de inmediato y se ajusta el cobro proporcionalmente. Puedes bajar de plan al término del periodo pagado, siempre que tu número de clientes activos quepa en el nuevo plan.
Si un pago no se completa, tu acceso se suspenderá. Tus datos y los de tus clientes se conservan durante 90 días naturales por si deseas reactivar. Pasado ese plazo podrán eliminarse de forma permanente.
No se otorgan reembolsos por periodos parciales ya iniciados. Si cancelas, conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
Generación de rutinas de entrenamiento con IA: incluida sin costo adicional en todos los planes.
Generación de planes de alimentación con IA:
| Plan | IA de nutrición | Cuota mensual |
|---|---|---|
| Basic | Se contrata aparte | Ver punto 6 |
| Pro | Incluida | 4 menús por cliente activo |
Por ejemplo, un plan Pro de 50 clientes dispone de 200 menús al mes; uno de 100 clientes, de 400.
La cuota se cuenta por menú generado, no por plan de alimentación. Un plan que contenga cuatro menús consume cuatro unidades.
El contador se reinicia el primer día de cada mes. Los menús no utilizados no se acumulan ni se transfieren al mes siguiente.
Al alcanzar el 80% de tu cuota recibirás un aviso dentro de la plataforma.
Precio: $250 MXN al mes, o $2,250 MXN al año con 25% de descuento.
Qué incluye:
Condiciones:
Los planes de entrenamiento y alimentación generados con inteligencia artificial son borradores de apoyo, no recomendaciones profesionales terminadas.
Eres responsable de revisarlos, ajustarlos y validar que sean adecuados para cada cliente antes de entregarlos, considerando su estado de salud, condiciones médicas, alergias, intolerancias, medicación y circunstancias particulares.
AAF Institute proporciona la herramienta tecnológica. El criterio profesional y la responsabilidad sobre el plan entregado corresponden a quien lo utiliza.
Estas herramientas no sustituyen la valoración de un profesional de la salud ni constituyen asesoría médica o nutricional por parte de AAF Institute.
La plataforma permite conectar tu cuenta de Mercado Pago para cobrar a tus clientes. El dinero va directamente de tu cliente a tu cuenta; AAF Institute no lo recibe, retiene ni administra.
La relación contractual con tus clientes, la facturación de tus servicios y el cumplimiento de tus obligaciones fiscales son de tu exclusiva responsabilidad.
Los términos de Mercado Pago aplican a esas transacciones.
Los datos que registras sobre tus clientes te pertenecen. AAF Institute los almacena y procesa únicamente para prestarte el servicio.
Como profesional, eres responsable de obtener el consentimiento de tus clientes para registrar y tratar sus datos, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde tu panel.
No compartimos ni vendemos información a terceros con fines comerciales.
La plataforma está destinada al trabajo profesional del coach con sus propios clientes.
Podremos suspender el acceso, total o parcial, en caso de:
Salvo que la situación comprometa el servicio, te notificaremos antes de aplicar cualquier medida y te daremos oportunidad de corregirla.
Trabajamos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
Algunas funciones dependen de servicios de terceros (alojamiento, procesamiento de pagos, inteligencia artificial). Pueden presentarse interrupciones ajenas a AAF Institute; en esos casos, las herramientas manuales de la plataforma permanecen disponibles.
Realizaremos mantenimientos programados avisando con anticipación cuando sea posible.
Puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde tu panel o escribiéndonos. Conservarás el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
Antes de cancelar te recomendamos exportar tus datos. Tras la cancelación se conservan 90 días naturales y después podrán eliminarse de forma permanente.
AAF Institute puede dar por terminada la relación con un aviso de 30 días naturales, reembolsando la parte proporcional no utilizada de un plan anual.
Podemos modificar estos términos, los límites o los precios. Cualquier cambio se notificará con al menos 30 días naturales de anticipación por correo electrónico y dentro de la plataforma.
Los cambios no afectan a quienes tengan un plan o complemento anual vigente hasta su fecha de renovación.
Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a administracion@aafinstitute.com.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P., sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce a los consumidores.
